Lotes 蘿雅蒂詩日記

東吳經濟商學學報  第66期（ 民 國98 年9月 ）：1-32.

多 層 次 傳 銷 業 組 織 公 平 、 組 織 文 化 、 領 導 成 員
交 換 關 係 與 工 作 滿 意 之 關 係

陳琦凱* 張婉菁**

摘 要
本 研 究 旨 在 發 展 多 層 次 傳 銷 業 的 組 織 公 平 模 式 。 研 究 首 先 探 討 組 織 公 平 、
組 織 文 化 、 領 導 成 員 交 換 關 係 與 工 作 滿 意 的 相 關 文 獻 。 其 次 ， 檢 驗 組 織 公 平 、
領 導 成 員 交 換 關 係 與 外 在 工 作 滿 意 的 關 係 ， 領 導 成 員 交 換 關 係 對 組 織 公 平 與 外
在 工 作 滿 意 關 係 的 中 介 效 果 ， 以 及 支 持 型 文 化 對 組 織 公 平 與 領 導 成 員 交 換 關 係
的  調 節  效 果 。  研 究  樣 本  為 台  灣 多  層 次 傳  銷 公  司 2 63 位 直  銷 商  。 問  卷 資  料 以 相  關
分 析 、 線 性 結 構 方 程 模 式 、 階 層 迴 歸 等 方 法 進 行 驗 證 。 結 果 發 現 ： 一 、 組 織 公
平 與 領 導 成 員 交 換 關 係 有 顯 著 的 正 向 關 聯 。 二 、 領 導 成 員 交 換 關 係 與 外 在 工 作
滿 意 有 顯 著 的 正 向 關 聯 。 三 、 領 導 成 員 交 換 關 係 對 組 織 公 平 與 外 在 工 作 滿 意 的
關 聯具 有顯 著 的中 介效 果 。文 末並 對管 理 意涵 及未 來研 究 方向 提出 討論 。

關 鍵 詞 ：組 織 公 平 、 支 持 型 文 化 、 領 導 成 員 交 換 關 係 、 外 在 工 作 滿 意 、 多 層 次
傳 銷 
http://www.scu.edu.tw/business/pdf/No.66/SK-01.PDF